VOIP Engineer / VoIP工程師

VoIP工程師將協助設計、實施和維護網路電話（VoIP）系統和網路。他們將與高級工程師緊密合作，支援VoIP基礎設施，確保其可靠性和性能。該職位涉及故障排除、配置和優化VoIP系統，以滿足業務需求。 VoIP工程師也將為最終用戶提供技術支持，並與跨職能團隊合作部署新的VoIP解決方案。

主要職責

• 協助部署和維護 VoIP 系統和網路。
• 設定 VoIP 硬體和軟體元件，包括電話、網關、路由器和交換器。
• 監控 VoIP 網路效能並排除故障，以確保最佳功能。
• 為最終用戶提供與 VoIP 相關問題和諮詢的技術支援。
• 協助將 VoIP 系統與其他通訊技術整合。

營運管理

• 使用 Asterisk 設定 PBX 伺服器，確保 VOIP 系統流暢運作並達到最佳效能。
• 利用PBX的專業知識來簡化操作並增強功能。
• 運用對 Asterisk 的深入了解，及時排除故障並解決問題，最大限度地減少停機時間。
• 確保所有伺服器、工作站、電話設備和其他網路設備的網路連線正常。
• 配置 IP 電話、GSM 網關和 PRI 網關，使其與 VOIP 基礎設施無縫集成，從而實現高效通訊。
• 實施VOIP系統備份和災難復原程序，防止資料遺失，確保業務連續性。
• 開發和維護 VOIP 配置、流程和故障排除步驟的綜合文檔，以促進知識轉移和培訓。

福利待遇

• 附近公共交通
• 休閒著裝要求
• 免費小吃/歡樂時光
• 定期團隊活動
• 醫療保險
• 個人發展機會