職責：

• 建立並管理重點客戶，以實現長期成功。
• 與保健品消費市場中的關鍵客戶建立積極的關係
• 拓展新的業務和客戶網絡。
• 組成並管理一支全國銷售團隊。
• 監控銷售指標（例如季度銷售業績和年度預測）。
• 提出提升銷售業績的措施，並找出成長機會。

要求：

• 在保健品消費市場擁有銷售客戶經理或銷售客戶主管的豐富工作經驗
• 銷售經理（5年經驗）/銷售主管（3年經驗）
• 具備銷售實戰經驗，並能提供卓越的客戶體驗。
• 熟練微軟辦公室軟體（尤其是微軟Excel）。
• 熟悉銷售績效指標。
• 良好的溝通和談判技巧。
• 滿足客戶期望的能力
• 具備商業頭腦和解決問題的態度。
• 至少擁有銷售與行銷、消費者行為或綜合管理專業的文憑。

福利待遇

• 員工權益
• 佣金和獎金
• 津貼（旅費、交通費等）
• 中心位置
• 彈性的工作時間
• 休閒著裝要求
• 醫療保險
• 個人休假
• 開放文化
• 有薪培訓和發展
• 遠距辦公的彈性

Location: Johor, Kedah, Kelantan, Melaka, Negeri Sembilan, Pahang, Perak, Perlis, Pulau Pinang, Sabah, Sarawak, Selangor, Terengganu

Job Responsibilities

- Ensure proper poison inventory and stock control

- Conduct medication review, dispensing, consultation, and patient counselling

- Execute Medi-range activities to enhance medication safety (e.g. medication reviews, cautionary labels, packing systems, health screening)

- Collaborate with Branch Manager to support smooth and effective outlet operations - Perform medication compounding (in Alpro Specialty Pharmacy)

- Serve as a Certified Smoking Cessation Service Provider (CSCSP) where applicable

- Work closely with other healthcare professionals on patient care

- Maintain accurate poison recording and compliance with regulatory requirements

- Facilitate internal and external training for professional development

- Promote health awareness and medication safety through customer engagement

- Comply with all SOPs to maintain a safe and clean working environment

Job Requirements

- Bachelor’s or Master’s Degree in Pharmacy or Pharmacology

- Registered Pharmacist (Type A license preferred)

- Required languages: English, Bahasa Malaysia, and Chinese

- Min. 2 years of experience in retail pharmacy preferred

- Fresh graduates are encouraged to apply as Provisional Registered Pharmacists (PRP)

- Willing to perform shift duties and relocate if required

- Strong understanding of pharmacy laws and regulations

- Positive mindset, self-initiated and open to learning

- Passionate about pharmacy practice and public health contribution

- Able to adapt to new technologies and task flexibility

- Good commercial awareness and market sensitivity

- Alignment with Alpro’s vision and values

• At Alpro, you’ll gain strong exposure beyond dispensing — from patient care, supplements, to business operations
• It’s a fast-paced environment, but with that comes faster growth, structured training, and clear career progression across our expanding network

地點：柔佛、吉打、吉蘭丹、馬六甲、森美蘭、彭亨、霹靂、玻璃市、檳城、沙巴、砂勞越、雪蘭莪、登嘉樓州

工作職責

確保妥善管理毒藥庫存和庫存控制

- 進行藥物審查、配藥、諮詢和病人輔導

- 執行中等範圍的活動以提高用藥安全性（例如藥物審查、警告標籤、包裝系統、健康篩檢）

- 與分店經理合作，支援門市順利高效運作 - 進行藥品配製（在Alpro Specialty Pharmacy藥局）

- 在適用情況下，擔任認證戒菸服務提供者 (CSCSP) 的角色

- 與其他醫療專業人員密切合作，共同照顧患者

- 保持準確的中毒記錄並遵守監管要求

- 為專業發展提供內部和外部培訓。

透過客戶互動，提升健康意識和用藥安全。

- 遵守所有標準作業規程，以維持安全清潔的工作環境

職位要求

- 藥學或藥理學學士或碩士學位

- 註冊藥師（持有A類執照者優先）

- 必備語言：英文、馬來語和中文

- 優先考慮具有至少2年零售藥局工作經驗者

- 鼓勵應屆畢業生申請成為臨時註冊藥劑師（PRP）。

- 願意輪班工作，並根據需要接受調動

- 深入了解藥局法律法規

積極樂觀，主動性強，樂於學習

- 熱衷於藥學實務與公共衛生貢獻

- 能夠適應新技術和任務靈活性

良好的商業意識和市場敏感性

- 與Alpro的願景和價值觀保持一致

• 在 Alpro，您將獲得除藥品分發之外的廣泛經驗——涵蓋患者護理、營養補充劑和業務運營等各個方面。
• 這是一個快節奏的工作環境，但隨之而來的是更快的成長、系統化的培訓以及在我們不斷擴展的網絡中清晰的職業發展路徑。

Lokasi: Johor, Kedah, Kelantan, Melaka, Negeri Sembilan, Pahang, Perak, Perlis, Pulau Pinang, Sabah, Sarawak, Selangor, Terengganu

Tanggungjawab Kerja

- Memastikan inventori dan kawalan stok racun yang betul

- Menjalankan semakan ubat, pendispensan, rundingan dan kaunseling pesakit

- Melaksanakan aktiviti julat Medi untuk meningkatkan keselamatan ubat (cth. semakan ubat, label amaran, sistem pembungkusan, saringan kesihatan)

- Bekerjasama dengan Pengurus Cawangan untuk menyokong operasi outlet yang lancar dan berkesan - Melakukan pengkompaunan ubat (di Farmasi Khusus Alpro)

- Berkhidmat sebagai Penyedia Perkhidmatan Berhenti Merokok Bertauliah (CSCSP) jika berkenaan

- Bekerjasama rapat dengan profesional penjagaan kesihatan lain dalam penjagaan pesakit

- Mengekalkan rakaman racun yang tepat dan pematuhan dengan keperluan kawal selia

- Memudahkan latihan dalaman dan luaran untuk pembangunan profesional

- Meningkatkan kesedaran kesihatan dan keselamatan ubat-ubatan melalui penglibatan pelanggan

- Mematuhi semua SOP untuk mengekalkan persekitaran kerja yang selamat dan bersih

Keperluan Kerja

- Ijazah Sarjana Muda atau Sarjana dalam Farmasi atau Farmakologi

- Ahli Farmasi Berdaftar (Lesen Jenis A diutamakan)

- Bahasa yang diperlukan: Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia, dan Bahasa Cina

- Minimum 2 tahun pengalaman dalam farmasi runcit diutamakan

- Graduan baru digalakkan untuk memohon sebagai Ahli Farmasi Berdaftar Sementara (PRP)

- Bersedia menjalankan tugas syif dan berpindah jika diperlukan

- Pemahaman yang mendalam tentang undang-undang dan peraturan farmasi

- Berfikiran positif, berdikari dan terbuka untuk belajar

- Bersemangat dalam amalan farmasi dan sumbangan kesihatan awam

- Mampu menyesuaikan diri dengan teknologi baharu dan fleksibiliti tugasan

- Kesedaran komersial dan sensitiviti pasaran yang baik

- Penjajaran dengan visi dan nilai Alpro

• Di Alpro, anda akan mendapat pendedahan yang kukuh melangkaui pendispensan — daripada penjagaan pesakit, suplemen, hinggalah operasi perniagaan
• Ia merupakan persekitaran yang pantas, tetapi dengan itu datanglah pertumbuhan yang lebih pantas, latihan berstruktur dan perkembangan kerjaya yang jelas merentasi rangkaian kami yang semakin berkembang.

Responsibility :

1) Supporting and Assisting the Sales and Marketing Assistant Manager in carrying out sales processing

and other related activities.

A. Sales Support

1) Performing the sales and marketing workflow, which includes booking new order, repeat orders, meeting customer needs and expectations, interpreting and designing the customer's product specification, the product's package design, packaging mock up and development.

2) Issuing contract order review, proforma invoice, container matrix study report, normal sales order,

customer specification, customer specification change notice, credit clearance checklist, Splenda report,

purchase order, indicative price, sample requisition and work progress report.

3) Handling inquiries and initiate negotiations to confirm orders and repeat orders before processing orders.

4) Updating all customer details in the Proforma Invoice and to inform admin user to update into the ERP system.

5) Creating cost certs for products if there are changes in the selling price and buying price.

B. Collaboration & Communication

1) Liaising with the Sales Admin department on the fulfilment of the customer's order delivery and shipment. To ensure customer expectations (orders) are well delivered to outsource manufacturing to manufacture in a correct and timely manner in alignment with specification and quality requirements.

Also monitoring customer packaging balance inventory from Sales Admin and reorder recommendations can be provided to customer based on the remaining stock levels.

2) Liaising with the Quality Assurance section on the customer artwork labelling requirement.

3) Liaising with the Quality Control section on the customer product quality and complaints (if required).

4) Liaising with the Regulatory Compliance section on customer product regulatory and registration

requirements.

5) Liaising with the outsourcing manufacturer on the customer's order's goods-ready date and request

a quotation for a new product (if required).

6) Liaising with the packaging supplier's to fulfil the expectations of customers for packaging design and artwork, mock up, sample print, and colour standard. Attend online proofing for a new project or improving an existing project with the packaging supplier. Request a quotation from the packaging supplier (if required).

7) Liaising with shipping agent/broker on availability of destination and freight cost for cost

estimation calculation purposes (if required).

8) Building and maintain strong relationships with customer.

C. Data Analysis & Reporting

1) Generate an analysis report in terms of customer sales performance.

D. Other:

1) Performing other work related functions as assigned by superior.

Perks & Benefits

• Medical insurance
• Personal leave

Requirements

• A Bachelor’s Degree in Biomedical Science or an equivalent qualification in a relevant field.
• A minimum of 2 years of professional experience in a multi-disciplinary clinical laboratory, with proven expertise in Haematology, Biochemistry, Microbiology, Chemical Pathology, and other related disciplines.
• Willingness and ability to work on rotating shifts, including weekends, public holidays, and on-call duties as required.

Responsibilities

• Perform laboratory tests in strict accordance with established procedures and standards as outlined by the Laboratory Accreditation requirements.
• Analyze technical issues related to specimen adequacy, laboratory data, and instrumentation; identify root causes and resolve problems in compliance with relevant guidelines and procedures.
• Review and monitor laboratory processes to ensure high-quality results, and implement appropriate Corrective and Preventive Actions (CAPA) as necessary.
• Ensure all laboratory instruments are maintained in optimal working condition by monitoring adherence to the Planned Preventive Maintenance (PPM) schedule.

Employee Benefits & Perks

•  Compensation & Career Growth
• Competitive salary and comprehensive benefits package
• Yearly performance bonus and salary increment based on appraisal
• Opportunities for career advancement and professional growth

Job Requirements

• Diploma or Degree in Marketing, Business Administration, or related field.
• Strong communication and interpersonal skills.
• Basic knowledge of marketing principles and customer handling.
• Good organizational skills with attention to detail.
• Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Ability to multitask and work independently with minimal supervision.

Job Responsibilities

• Assist with marketing activities, campaigns, and preparing marketing materials.
• Update and maintain customer lists, sales records, and marketing documents.
• Follow up with customers on outstanding payments and update payment status.
• Able to travel for work purposes when required.
• Handle general admin tasks such as filing, data entry, and documentation.
• Arrange meetings, prepare minutes, and manage correspondence.
• Support the Manager with reports, projects, and daily operational tasks.
• Perform any other duties assigned by the Manager.

Benefits:

• Competitive salary and benefits package.
• Opportunity for professional development and advancement.
• Work in a dynamic and fast-paced environment.

Perks & Benefits:

• Yearly performance Bonus and Increment
• Regular team activities
• Annual Company Teambuilding
• Medical coverage
• Annual Leave / Medical leave / Hospitalization leave
• Personal development opportunities
• Dental coverage - medical
• Vision coverage - medical
• Travel and Phone allowance
• Paid training and development, related to duties and job requirement

Tanggungjawab:

A. Kawalan Dokumen

1) Membantu dalam menguruskan sistem kawalan dokumen kualiti.

2) Menyediakan dan menyemak semula Prosedur Kualiti untuk pemilik proses.

3) Menyediakan Notis Perubahan Dokumen.

4) Mengeluarkan dokumen dengan pengenalpastian 'Salinan Induk', 'Salinan Terkawal', 'Salinan Tidak Terkawal' dan 'Untuk

Tujuan Latihan sahaja'.

5) Mengemas kini dan menyelenggara Senarai Induk Dokumen dan Senarai Induk Rekod serta mengawal pengedaran

dokumen dalam Sistem Pengurusan Pematuhan Kualiti & Kawal Selia (QRCMS).

6) Menyelenggara Salinan Induk, Salinan Terkawal dan dokumen Usang.

B. Dokumentasi Teknikal

1) Membantu dalam mengarang dan menyelenggara Dokumentasi Teknikal mengikut keperluan EU MDR 2017/745.

2) Berhubung dengan OM untuk mendapatkan Dokumentasi Teknikal terkini secara berkala.

C. Audit

1) Membantu dalam merancang dan menyelaras audit penilaian berkala Pembekal / OM.

2) Menyertai Audit Dalaman, audit penilaian berkala Pembekal / OM dan Audit Luaran.

3) Menyusun dan menyelenggara fail audit.

D. Reka Bentuk dan Pembangunan

1) Berkomunikasi dengan OM untuk menilai kebolehlaksanaan reka bentuk baharu atau perubahan dalam reka bentuk sedia ada.

2) Menyelaras dengan pasukan pelbagai fungsi termasuk Jualan dan Pemasaran, QA / QC / RA, untuk menyelaraskan objektif projek reka bentuk dan pembangunan.

3) Menyediakan pelan reka bentuk dan memantau garis masa projek.

4) Menyediakan borang permintaan sampel untuk reka bentuk dan pembangunan (SRD).

5) Menganjurkan mesyuarat semakan dengan ahli pasukan pada setiap peringkat reka bentuk dan pembangunan.

6) Menjalankan pengesahan dan pengesahan ke atas reka bentuk dan pembangunan produk untuk pematuhan.

7) Melengkapkan dan menyelenggara fail reka bentuk dan pembangunan.

E. Pengesahan Karya Seni

1) Memeriksa, menyemak dan mengesahkan pelabelan pembungkusan peranti bagi memastikan pematuhan dengan keperluan pelanggan dan Keperluan Kawal Selia yang Berkenaan.

2) Berhubung dengan pembekal / pereka / OM untuk pindaan dan penukaran karya seni.

3) Berhubung dengan pelanggan untuk pindaan dan kelulusan karya seni.

4) Menyusun dan menyelenggara Fail Karya Seni.

F. Lain-lain

1) Menyertai Pasukan Pengurusan Risiko.

2) Menetapkan nombor kod bar GS1 untuk item baharu / item yang diubah.

3) Menetapkan nombor lot untuk produk pengilang yang sah.

4) Melaksanakan tugas-tugas lain yang berkaitan dengan kerja yang diarahkan oleh pihak atasan.

Faedah & Kebaikan

• Insurans perubatan
• Cuti peribadi

Requirements

• A Bachelor’s Degree in Biomedical Science, a Diploma in Medical Laboratory Technology, or an equivalent qualification in a relevant field.
• A minimum of 2 years of professional experience in a multi-disciplinary clinical laboratory, with proven expertise in Haematology, Biochemistry, Microbiology, Chemical Pathology, and other related disciplines.
• Willingness and ability to work on rotating shifts, including weekends, public holidays, and on-call duties as required.

Responsibilities

• Perform laboratory tests in strict accordance with established procedures and standards as outlined by the Laboratory Accreditation requirements.
• Analyze technical issues related to specimen adequacy, laboratory data, and instrumentation; identify root causes and resolve problems in compliance with relevant guidelines and procedures.
• Review and monitor laboratory processes to ensure high-quality results, and implement appropriate Corrective and Preventive Actions (CAPA) as necessary.
• Ensure all laboratory instruments are maintained in optimal working condition by monitoring adherence to the Planned Preventive Maintenance (PPM) schedule.

• Compensation & Career Growth
• Competitive salary and comprehensive benefits package
• Yearly performance bonus and salary increment based on appraisal
• Opportunities for career advancement and professional growth

Responsibility :

A. Documents Control

1) Assisting in managing quality document control system.

2) Preparing and revising Quality Procedures for process owner.

3) Preparing Document Change Notice.

4) Issuing document with identification of 'Master Copy', 'Controlled Copy', 'Uncontrolled Copy' and 'For

Training Purpose only'.

5) Updating and maintaining Document Master List and Records Master List and controlling the distribution

of documents within the Quality & Regulatory Compliance Management System (QRCMS).

6) Maintaining Master Copy, Controlled Copy and Obsolete documents.

B. Technical Documentation

1) Assisting in composing and maintaining Technical Documentation in accordance with EU MDR 2017/745 requirements.

2) Liaising with OM to obtain latest Technical Documentation periodically.

C. Audits

1) Assisting in planning and coordinating Supplier / OM's periodic evaluation audit.

2) Participating in Internal Audits, Supplier / OM's periodic evaluation audit and External Audit.

3) Compiling and maintaining audit files.

D. Design and Development

1) Communicating with OM to assess the feasibility of new designs or changes in existing designs.

2) Coordinating with cross-functional teams including Sales and Marketing, QA / QC / RA, to align design and development project objective.

3) Preparing design plan and monitoring project timelines.

4) Preparing sample requisition form for design and development (SRD).

5) Organizing review meeting with team members on every design and development stages.

6) Conducting verification and validation on design and development product for compliance.

7) Completing and maintaining design and development files.

E. Artwork Verification

1) Checking, reviewing and verifying labelling of the device packaging to ensure compliance with customer requirement and Applicable Regulatory Requirements.

2) Liaising with supplier / designer / OM for artwork amendment and conversion.

3) Liaising with customer for artwork amendment and approval.

4) Compiling and maintaining Artwork File.

F. Others

1) Participating in Risk Management Team.

2) Assigning GS1 barcode number for new item / changed item.

3) Assigning lot number for legal manufacturer's product.

4) Performing other work related functions as assigned by superior

Perks & Benefits

• Medical insurance
• Personal leave

Keperluan Kerja

• Diploma atau Ijazah dalam Pemasaran, Pentadbiran Perniagaan atau bidang berkaitan.
• Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang kuat.
• Pengetahuan asas tentang prinsip pemasaran dan pengendalian pelanggan.
• Kemahiran organisasi yang baik dengan perhatian terhadap perincian.
• Mahir dalam Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Kebolehan melakukan pelbagai tugas dan bekerja secara bebas dengan pengawasan yang minimum.

Tanggungjawab Kerja

• Membantu aktiviti pemasaran, kempen dan penyediaan bahan pemasaran.
• Mengemas kini dan menyelenggara senarai pelanggan, rekod jualan dan dokumen pemasaran.
• Membuat susulan dengan pelanggan tentang pembayaran tertunggak dan mengemas kini status pembayaran.
• Boleh melancong atas urusan kerja apabila diperlukan.
• Mengendalikan tugas pentadbiran am seperti pemfailan, kemasukan data dan dokumentasi.
• Mengatur mesyuarat, menyediakan minit mesyuarat dan menguruskan surat-menyurat.
• Menyokong Pengurus dengan laporan, projek dan tugas operasi harian.
• Melaksanakan sebarang tugas lain yang diarahkan oleh Pengurus.

Faedah:

• Pakej gaji dan faedah yang kompetitif.
• Peluang untuk pembangunan dan kemajuan profesional.
• Bekerja dalam persekitaran yang dinamik dan pantas.

Faedah & Keistimewaan:

• Bonus dan Kenaikan Prestasi Tahunan
• Aktiviti pasukan tetap
• Pembinaan Pasukan Syarikat Tahunan
• Perlindungan perubatan
• Cuti Tahunan / Cuti Perubatan / Cuti Hospitalisasi
• Peluang pembangunan peribadi
• Perlindungan pergigian - perubatan
• Perlindungan penglihatan - perubatan
• Elaun Perjalanan dan Telefon
• Latihan dan pembangunan berbayar, berkaitan dengan tugas dan keperluan pekerjaan

職位要求

• 行銷、工商管理或相關領域的文憑或學位。
• 較強的溝通和人際交往能力。
• 具備行銷原理和客戶服務的基本知識。
• 具備良好的組織能力和注重細節。
• 精通微軟辦公室軟體（Word、Excel、PowerPoint）。
• 能夠同時處理多項任務，並在極少監督下獨立工作。

工作職責

• 協助進行行銷活動、宣傳推廣活動，並準備行銷資料。
• 更新和維護客戶名單、銷售記錄和行銷文件。
• 跟進客戶未付款項並更新付款狀態。
• 能夠根據工作需要出差。
• 處理一般行政任務，例如文件歸檔、資料輸入和文件整理。
• 安排會議、準備會議記錄和管理信函。
• 協助經理完成報告、專案和日常營運任務。
• 執行經理指派的其他任何任務。

好處：

• 具競爭力的薪資和福利待遇。
• 職涯發展和晉昇機會。
• 在充滿活力、節奏快速的環境中工作。

福利待遇：

• 年度績效獎金與增幅
• 定期團隊活動
• 公司年度團隊建設
• 醫療保險
• 年假/病假/住院假
• 個人發展機會
• 牙科保險 - 醫療
• 視力保險 - 醫療
• 差旅和電話補貼
• 與職責和工作要求相關的帶薪培訓和發展機會

Tanggungjawab:

1) Menyokong dan Membantu Pengurus Penolong Jualan dan Pemasaran dalam menjalankan pemprosesan jualan

dan aktiviti-aktiviti lain yang berkaitan.

A. Sokongan Jualan

1) Melaksanakan aliran kerja jualan dan pemasaran, yang merangkumi tempahan baharu, pesanan berulang, memenuhi keperluan dan jangkaan pelanggan, mentafsir dan mereka bentuk spesifikasi produk pelanggan, reka bentuk pakej produk, mock-up pembungkusan dan pembangunan.

2) Mengeluarkan semakan pesanan kontrak, invois proforma, laporan kajian matriks kontena, pesanan jualan biasa,

spesifikasi pelanggan, notis perubahan spesifikasi pelanggan, senarai semak pelepasan kredit, laporan Splenda,

pesanan pembelian, harga indikatif, permintaan sampel dan laporan kemajuan kerja.

3) Mengendalikan pertanyaan dan memulakan rundingan untuk mengesahkan pesanan dan mengulangi pesanan sebelum memproses pesanan.

4) Mengemas kini semua butiran pelanggan dalam Invois Proforma dan memaklumkan pengguna pentadbir untuk mengemas kini ke dalam sistem ERP.

5) Mewujudkan sijil kos untuk produk sekiranya terdapat perubahan dalam harga jualan dan harga belian.

B. Kerjasama & Komunikasi

1) Berhubung dengan jabatan Pentadbiran Jualan mengenai pemenuhan penghantaran dan penghantaran pesanan pelanggan. Untuk memastikan jangkaan pelanggan (pesanan) dihantar dengan baik, khidmat penyumberan luar pengilangan untuk mengeluarkannya dengan cara yang betul dan tepat pada masanya selaras dengan spesifikasi dan keperluan kualiti.

Pemantauan baki inventori pembungkusan pelanggan daripada Pentadbir Jualan dan cadangan pesanan semula juga boleh diberikan kepada pelanggan berdasarkan baki paras stok.

2) Berhubung dengan bahagian Jaminan Kualiti mengenai keperluan pelabelan karya seni pelanggan.

3) Berhubung dengan bahagian Kawalan Kualiti mengenai kualiti produk pelanggan dan aduan (jika perlu).

4) Berhubung dengan bahagian Pematuhan Kawal Selia mengenai kawal selia dan pendaftaran produk pelanggan

keperluan.

5) Berhubung dengan pengilang penyumberan luar pada tarikh dan permintaan barang siap pesanan pelanggan

sebut harga untuk produk baharu (jika diperlukan).

6) Berhubung dengan pembekal pembungkusan untuk memenuhi jangkaan pelanggan untuk reka bentuk dan karya seni pembungkusan, mock-up, cetakan sampel dan piawaian warna. Menghadiri pemeriksaan dalam talian untuk projek baharu atau menambah baik projek sedia ada dengan pembekal pembungkusan. Minta sebut harga daripada pembekal pembungkusan (jika diperlukan).

7) Berhubung dengan ejen/broker penghantaran mengenai ketersediaan destinasi dan kos pengangkutan untuk kos

tujuan pengiraan anggaran (jika diperlukan).

8) Membina dan mengekalkan hubungan yang kukuh dengan pelanggan.

C. Analisis & Pelaporan Data

1) Hasilkan laporan analisis dari segi prestasi jualan pelanggan.

D. Lain-lain:

1) Melaksanakan tugas-tugas lain yang berkaitan dengan pekerjaan yang diberikan oleh atasan.

Faedah & Kebaikan

• Insurans perubatan
• Cuti peribadi

責任 ：

1）協助銷售及市場助理經理進行銷售流程

以及其他相關活動。

A. 銷售支持

1）執行銷售和行銷工作流程，包括預訂新訂單、重複訂單、滿足客戶需求和期望、解讀和設計客戶的產品規格、產品包裝設計、包裝模型和開發。

2）簽發合約訂單審核單、形式發票、貨櫃矩陣研究報告、普通銷售訂單

客戶規格說明、客戶規格變更通知、信用清算清單、Splenda報告

採購訂單、參考價格、樣品申請單和工作進度報告。

3）處理詢價並發起談判以確認訂單和重複訂單，然後再處理訂單。

4) 更新形式發票中的所有客戶詳細信息，並通知管理員用戶將其更新到 ERP 系統中。

5）如果銷售價格和採購價格發生變化，則建立產品成本證明。

B. 協作與溝通

1）與銷售管理部門聯絡，確保客戶訂單的交付和出貨順利進行。確保外包生產能依照規格和品質要求，及時、正確地滿足客戶的期望（訂單）。

此外，銷售管理部門還可以監控客戶包裝庫存餘額，並根據剩餘庫存水準向客戶提供補貨建議。

2）與品質保證部門就客戶對產品標籤的要求進行溝通。

3）與品質控制部門聯絡，了解顧客產品品質及抱怨狀況（如有需要）。

4) 與法規遵從部門聯絡，處理客戶產品的法規和註冊事宜

要求。

5）與外包製造商溝通客戶訂單的貨物備貨日期和要求

新產品報價（如有需要）。

6) 與包裝供應商溝通，滿足客戶對包裝設計、圖稿、樣稿、印刷樣品和顏色標準等方面的期望。參與新專案或現有專案改進的線上校對，並與包裝供應商溝通。如有需要，向包裝供應商索取報價。

7) 與船運代理/經紀人聯絡，確認目的地和運費的可用性。

用於估算計算（如有需要）。

8）與客戶建立並維持牢固的關係。

C. 數據分析與報告

1）產生客戶銷售業績分析報告。

D. 其他：

1）執行上級指派的其他與工作相關的職能。

福利待遇

• 醫療保險
• 個人休假

Keperluan

• Ijazah Sarjana Muda Sains Bioperubatan, Diploma Teknologi Makmal Perubatan, atau kelayakan yang setaraf dalam bidang yang berkaitan.
• Minimum 2 tahun pengalaman profesional dalam makmal klinikal pelbagai disiplin, dengan kepakaran yang terbukti dalam Hematologi, Biokimia, Mikrobiologi, Patologi Kimia dan disiplin berkaitan yang lain.
• Bersedia dan berkebolehan untuk bekerja dalam syif bergilir, termasuk hujung minggu, cuti umum, dan tugas atas panggilan seperti yang diperlukan.

Tanggungjawab

• Melaksanakan ujian makmal mengikut prosedur dan piawaian yang ditetapkan seperti yang digariskan dalam keperluan Akreditasi Makmal.
• Menganalisis isu teknikal yang berkaitan dengan kecukupan spesimen, data makmal dan instrumentasi; mengenal pasti punca utama dan menyelesaikan masalah dengan mematuhi garis panduan dan prosedur yang berkaitan.
• Menyemak dan memantau proses makmal bagi memastikan keputusan yang berkualiti tinggi, dan melaksanakan Tindakan Pembetulan dan Pencegahan (CAPA) yang sesuai jika perlu.
• Memastikan semua instrumen makmal diselenggara dalam keadaan kerja yang optimum dengan memantau pematuhan kepada jadual Penyelenggaraan Pencegahan Terancang (PPM).

• Pampasan & Pertumbuhan Kerjaya
• Gaji yang kompetitif dan pakej faedah yang komprehensif
• Bonus prestasi tahunan dan kenaikan gaji berdasarkan penilaian
• Peluang untuk kemajuan kerjaya dan pertumbuhan profesional

要求

• 生物醫學科學學士學位、醫學檢驗技術文憑或相關領域的同等學歷。
• 至少 2 年多學科臨床實驗室專業經驗，在血液學、生物化學、微生物學、化學病理學及其他相關學科方面擁有紮實的專業知識。
• 願意並能夠輪班工作，包括週末、假日以及根據需要值班。

職責

• 嚴格按照實驗室認證要求中規定的既定程序和標準進行實驗室測試。
• 分析與樣本充足性、實驗室數據和儀器相關的技術問題；找出根本原因並依照相關指南和程序解決問題。
• 審查和監控實驗室流程，以確保高品質的結果，並根據需要實施適當的糾正和預防措施 (CAPA)。
• 透過監控計畫預防性維護 (PPM) 計畫的執行情況，確保所有實驗室儀器保持最佳工作狀態。

• 薪資與職業發展
• 具競爭力的薪資和完善的福利待遇
• 根據評估結果發放年度績效獎金和薪資成長。
• 職業晉升和專業發展的機會

責任 ：

1）銷售行政助理經理負責處理行政任務和管理銷售文件，涉及部門間的協調，維護準確的記錄，並提供卓越的客戶服務。

2）協助銷售行政助理經理準備和處理採購訂單。

3）有效率且準確地處理客戶訂單。

4）以專業的態度處理客戶的諮詢和請求。

5）跟進客戶，確保客戶滿意並解決任何問題。

6) 維持訂單/出貨狀態的準確性/最新性/後續追蹤。

7）準備/維護運輸單據。

8）確保所有運輸單據完整並妥善歸檔。

9) 更新 WPR / 記錄，以確保資料的準確性和可用性。

10）與相關部門和/或外部各方合作，確保訂單/出貨的完成。

11) 執行一般行政職責，如打包線上校對、歸檔和管理辦公用品。

12）根據需要與營運經理/外部服務提供者/供應商/服務提供者協調。

13）執行上級指派的其他與工作相關的職能。

福利待遇

• 醫療保險
• 個人休假

Tanggungjawab:

1) Melibatkan Pentadbir Jualan Penolong Pengurus dengan mengendalikan tugas pentadbiran dan mengurus dokumentasi jualan. Melibatkan penyelarasan antara jabatan, mengekalkan rekod yang tepat dan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.

2) Membantu Penolong Pengurus Pentadbir Jualan dalam menyediakan dan memproses PO.

3) Memproses pesanan pelanggan dengan cekap dan tepat.

4) Mengendalikan pertanyaan dan permintaan pelanggan dengan profesionalisme.

5) Memantau pelanggan untuk memastikan kepuasan dan menangani sebarang masalah.

6) Mengekalkan status pesanan/penghantaran yang tepat/ terkini/susulan.

7) Menyediakan / menyelenggara dokumen penghantaran.

8) Memastikan semua dokumentasi penghantaran dilengkapkan dan difailkan dengan betul.

9) Mengemas kini WPR/rekod untuk memastikan ketepatan dan ketersediaan data.

10) Bekerjasama dengan jabatan masing-masing dan/atau pihak luar untuk memastikan pemenuhan pesanan/penghantaran.

11) Melaksanakan tugas pentadbiran am, seperti pemeriksaan pembungkusan dalam talian, pengisian dan pengurusan bekalan pejabat.

12) Menyelaras dengan OM / OSP / Vendor / Penyedia Perkhidmatan mengikut keperluan.

13) Melaksanakan tugas-tugas lain yang berkaitan dengan kerja seperti yang diarahkan oleh pihak atasan.

Faedah & Kebaikan

• Insurans perubatan
• Cuti peribadi

責任 ：

A. 文件控制

1）協助管理品質文件控制系統。

2）為流程負責人準備和修訂品質程序。

3）準備文件變更通知。

4) 簽發標示「主副本」、「受控副本」、「非受控副本」及「用於」標識的文件

僅供培訓用途。

5）更新和維護文件主清單和記錄主清單，並控制分發

品質與法規遵從管理系統（QRCMS）中的文件。

6）維護主副本、受控副本和已作廢的文件。

B. 技術文檔

1) 協助撰寫和維護符合歐盟醫療器材法規 2017/745 要求的技術文件。

2）定期與 OM 聯絡以取得最新的技術文件。

C. 審計

1）協助規劃和協調供應商/營運經理的定期評估審核。

2）參與內部審核、供應商/營運經理定期評估審核和外部審核。

3）編制和維護審計文件。

D. 設計與開發

1) 與營運經理溝通，評估新設計或現有設計變更的可行性。

2) 與包括銷售和行銷、品質保證/品質控制/法規事務在內的跨職能團隊協調，以統一設計和開發專案目標。

3）制定設計方案並監控專案進度。

4) 準備設計與開發樣品申請表（SRD）。

5）在每個設計和開發階段組織與團隊成員的評審會議。

6）對設計和開發產品進行合規性驗證和確認。

7）完成和維護設計和開發文件。

E. 藝術品驗證

1）檢查、審核和核實設備包裝標籤，以確保符合客戶要求和適用的監管要求。

2) 與供應商/設計師/訂單經理聯絡，進行美術設計修改和轉換。

3）與客戶溝通，修改設計稿並獲得批准。

4）整理和維護美術作品文件。

F. 其他

1）參與風險管理團隊。

2) 為新商品/變更商品分配 GS1 條碼編號。

3）為合法製造商的產品分配批號。

4）執行上級指派的其他與工作相關的職能。

福利待遇

• 醫療保險
• 個人休假

要求

• 生物醫學科學學士學位或相關領域的同等學歷。
• 至少 2 年多學科臨床實驗室專業經驗，在血液學、生物化學、微生物學、化學病理學及其他相關學科方面擁有紮實的專業知識。
• 願意並能夠輪班工作，包括週末、假日以及根據需要值班。

職責

• 嚴格按照實驗室認證要求中規定的既定程序和標準進行實驗室測試。
• 分析與樣本充足性、實驗室數據和儀器相關的技術問題；找出根本原因並依照相關指南和程序解決問題。
• 審查和監控實驗室流程，以確保高品質的結果，並根據需要實施適當的糾正和預防措施 (CAPA)。
• 透過監控計畫預防性維護 (PPM) 計畫的執行情況，確保所有實驗室儀器保持最佳工作狀態。

員工福利及津貼

• 薪資與職業發展
• 具競爭力的薪資和完善的福利待遇
• 根據評估結果發放年度績效獎金和薪資成長。
• 職業晉升和專業發展的機會

Keperluan

• Ijazah Sarjana Muda dalam Sains Bioperubatan atau kelayakan yang setaraf dalam bidang yang berkaitan.
• Minimum 2 tahun pengalaman profesional dalam makmal klinikal pelbagai disiplin, dengan kepakaran yang terbukti dalam Hematologi, Biokimia, Mikrobiologi, Patologi Kimia dan disiplin berkaitan yang lain.
• Bersedia dan berkebolehan untuk bekerja dalam syif bergilir, termasuk hujung minggu, cuti umum, dan tugas atas panggilan seperti yang diperlukan.

Tanggungjawab

• Melaksanakan ujian makmal mengikut prosedur dan piawaian yang ditetapkan seperti yang digariskan dalam keperluan Akreditasi Makmal.
• Menganalisis isu teknikal yang berkaitan dengan kecukupan spesimen, data makmal dan instrumentasi; mengenal pasti punca utama dan menyelesaikan masalah dengan mematuhi garis panduan dan prosedur yang berkaitan.
• Menyemak dan memantau proses makmal bagi memastikan keputusan yang berkualiti tinggi, dan melaksanakan Tindakan Pembetulan dan Pencegahan (CAPA) yang sesuai jika perlu.
• Memastikan semua instrumen makmal diselenggara dalam keadaan kerja yang optimum dengan memantau pematuhan kepada jadual Penyelenggaraan Pencegahan Terancang (PPM).

Faedah & Keistimewaan Pekerja

• Pampasan & Pertumbuhan Kerjaya
• Gaji yang kompetitif dan pakej faedah yang komprehensif
• Bonus prestasi tahunan dan kenaikan gaji berdasarkan penilaian
• Peluang untuk kemajuan kerjaya dan pertumbuhan profesional